구리시장애인가족지원센터 개인정보처리방침

 구리시장애인가족지원센터(이하 시설)은 개인정보보호법을 준수하고 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 시설은 이용자가 개인정보를 제공함에 있어서 어떠한 권익도 침해되지 않도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 개인정보처리방침의 내용은 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
4. 개인정보의 제공 및 공유
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
6. 수집한 개인정보의 취급위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
9. 개인정보보호관리책임자
10. 개인정보의 안전성 확보조치
11. 권익침해 구제방법
12. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

시설은 장애인복지서비스 제공을 위해 꼭 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
 1.1 장애인복지서비스

 1.2 홈페이지 회원가입 시 수집항목
  - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
  - 선택항목 : 이메일, 이메일 수신여부
  - 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무처리 과정에서 '서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보' 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
 1.3 개인정보 수집방법
  - 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    → 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 시설은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 귀하가 제공한 모든 정보는 아래의 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등의 조치를 이행할 예정입니다.

1) 장애인복지서비스 : 장애인복지서비스 제공과 이에 따른 행정처리
2) 홈페이지 회원정보
   - 필수정보 : 홈페이지를 통한 서비스 신청 및 조회, 회원제 서비스 제공
   - 선택정보 : 이메일을 통한 복지관소식, 재활정보 등의 안내, 설문조사

3. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

 시설은 '개인정보의 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차 : 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용 불가
2) 파기방법 : 전자적 파일일 경우 저장된 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 인쇄물일 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

4. 개인정보의 제공 및 공유(해당하는 경우만)

 시설은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공하지 않습니다. 관련법령 규정에 의한 경우는 다음과 같습니다.

1) 통계작성, 학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼수 없는 형태로 가공하여 제공
2) 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

 구리시장애인가족지원센터;정신재활시설는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유 합니다.
 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 단, 상위법에서 자료요구에 관한 근거가 있을 경우 개인정보 폐기 요청에도 불구하고 영구보존합니다.

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

 시설은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있다.

1) 전자서비스제공기록 관리 : 사회복지시설정보시스템
2) 시설 홈페이지 관리 및 유지보수 : 더 히로인(웰페어박스)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자는 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 시설은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집할 수 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법적대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자의 법정대리인은 아동과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청 할 수 있습니다. 아동과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자의 개인 정보를 열람/정정, 삭제하고자 할 경우에는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.
 시설은 아동과 장애로 인해 의사결정능력에 제한이 있는 자에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정 할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 저면 등을 이용하여 시설에 연락하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사 할 수 있으며, 시설은 지체 없이 필욯나 조치를 취합니다.

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

 귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집/이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 홈페이지 회원탈퇴는 시설 홈페이지 정보마당의 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시고, 그 외 개인정보 동의철회는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
단, 철회 및 탈퇴하실 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보보호관리책임자

 귀하의 개인정보를 보호 및 관리하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 복지관은 아래와 같이 개인정보보호관리책임자를 두고 있습니다.

 정보주체께서는 시설의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 시설은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것 입니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

 시설은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
10.1 고객께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리 되고 있습니다.
10.1 시설은 고객의 개인정보보호를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하며 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
10.3 개인정보를 취급하는 시스템의 관리자를 지정하여 관리자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신합니다.

11. 권익침해 구제방법

 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 구리시장애인가족지원센터;정신재활시설와는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화번호 : 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : pravacy.kisa.or.kr
- 전화번호 : (국번없이) 118
- 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보호침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : pravacy.kisa.or.kr
- 전화번호 : (국번없이) 118
- 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보호침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화번호 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

12. 정책 변경에 따른 공지의무

 이 개인정보처리방침은 2020년 10월 14일에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 시설 홈페이지, 관내 게시판을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2020년 10월 14일
- 시행일자 : 2020년 10월 14일
- 개정일자 : 2020년 10월 14일